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Conditions Générales de Vente (CGV)
BOUTIQUE NEORESPI – neorespi.fr
Dernière mise à jour : 15 mai 2026
Les présentes Conditions Générales de Vente (ci-après « CGV ») régissent les ventes de produits et services proposées sur le site NEORESPI par la BOUTIQUE NEORESPI.
Toute commande effectuée sur le site implique l’acceptation pleine et entière des présentes CGV.
1. Identification de l’éditeur
Nom commercial : BOUTIQUE NEORESPI
Site internet : neorespi.fr
Email de contact : contact.neorespi@gmail.com
Responsable de publication : Jean-Philippe VERONIQUE
Statut juridique : SARL
SIRET : 91308980100017
2. Produits proposés
La BOUTIQUE NEORESPI propose à la vente :
Produits numériques
- des guidages audio respiratoires,
- des packs de séances audio,
- des programmes de respiration guidée,
- des contenus numériques liés au bien-être et à la respiration.
Produits physiques
- des produits liés à la thérapeutique respiratoire et au bien-être respiratoire,
- des myotapes,
- des dilatateurs nasaux,
- des strips nasaux,
- des patchs quantiques anti-douleur,
- des accessoires de respiration et de récupération,
- des produits de supplémentation et de parapharmacie tels que :
- argile,
- zéolithe,
- tisanes,
- vitamines,
- compléments bien-être.
Les visuels, descriptions et contenus présentés sur le site sont fournis à titre indicatif et peuvent être modifiés à tout moment.
3. Prix
Les prix sont indiqués en euros (€), toutes taxes comprises (TTC), sauf mention contraire.
La BOUTIQUE NEORESPI se réserve le droit de modifier ses tarifs à tout moment.
Le prix appliqué est celui affiché au moment de la validation de la commande.
4. Commande
Toute commande passée sur le site constitue une acceptation des présentes CGV.
Le client reçoit une confirmation de commande par email après validation du paiement.
La BOUTIQUE NEORESPI se réserve le droit de refuser ou d’annuler toute commande en cas de litige antérieur, fraude suspectée ou problème de paiement.
5. Paiement
Le paiement s’effectue en ligne via les solutions de paiement sécurisées proposées sur le site.
La commande est considérée comme définitive après validation du paiement.
6. Livraison et retrait des produits
Produits numériques
Les produits numériques sont accessibles après confirmation du paiement :
- soit par téléchargement,
- soit via un accès en ligne,
- soit par email contenant les liens d’accès.
Le client est responsable de fournir une adresse email valide.
La BOUTIQUE NEORESPI ne pourra être tenue responsable en cas d’erreur de saisie de l’adresse email par le client.
Produits physiques
Les produits physiques proposés sur le site ne font pas l’objet d’une livraison à domicile.
Les commandes devront être récupérées directement au Cabinet NEORESPI selon les modalités communiquées lors de la commande ou par email.
Le client sera informé lorsque sa commande sera disponible au retrait.
7. Droit de rétractation
Produits numériques
Conformément à l’article L221-28 du Code de la consommation, le droit de rétractation ne peut être exercé pour les contenus numériques fournis immédiatement après l’achat et dont l’exécution a commencé avec l’accord préalable du client.
En validant sa commande, le client :
- accepte l’exécution immédiate du service,
- renonce expressément à son droit de rétractation.
Produits physiques
Conformément à la législation en vigueur, le client dispose d’un délai légal de rétractation de 14 jours pour les produits physiques non ouverts, non utilisés et dans leur emballage d’origine.
Toute demande devra être effectuée par email à : contact.neorespi@gmail.com
8. Propriété intellectuelle
Tous les contenus proposés sur le site NEORESPI sont protégés par le droit de la propriété intellectuelle.
Cela inclut notamment :
- les audios,
- les textes,
- les images,
- les logos,
- les programmes,
- les contenus téléchargeables.
Toute reproduction, diffusion, partage ou revente sans autorisation écrite préalable est strictement interdite.
Les produits achetés sont destinés à un usage strictement personnel.
9. Responsabilité
Les contenus et produits proposés par BOUTIQUE NEORESPI ont une vocation de bien-être, d’accompagnement et de confort.
Ils ne remplacent en aucun cas un avis, un diagnostic ou un traitement médical.
Le client reste seul responsable de l’utilisation des contenus et produits proposés.
En cas de problème de santé, il est recommandé de consulter un professionnel de santé avant toute pratique respiratoire ou utilisation de compléments et accessoires proposés sur le site.
10. Données personnelles
Les données personnelles collectées via le site sont utilisées uniquement dans le cadre de la gestion des commandes et de la relation client.
Les informations personnelles ne sont ni revendues ni transmises à des tiers sans consentement.
Conformément au RGPD et à la loi Informatique et Libertés, le client dispose d’un droit d’accès, de rectification et de suppression de ses données personnelles.
Pour toute demande : contact.neorespi@gmail.com
11. Litiges et droit applicable
Les présentes CGV sont soumises au droit français.
En cas de litige, une solution amiable sera recherchée en priorité.
À défaut d’accord amiable, les tribunaux français seront seuls compétents.
12. Contact
Pour toute question concernant les présentes CGV :
📧 Email : contact.neorespi@gmail.com
🌐 Site : neorespi.fr